Gizlilik Politikası
Bu politika, Feza Kids mobil uygulaması ve web panelinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Feza Kids, kreş ve anaokullarının veliler ve personelle iletişimi, yoklama, günlük rapor, sağlık ve ödeme takibi için kullandığı bir yönetim sistemidir.
1. Kim sorumlu?
Veri işleyen: Feza Yazılım — yazılım ve barındırma hizmeti; verileri yalnız kreşin talimatıyla ve bu metindeki amaçlarla işler. İletişim: info@fezayazilim.com
2. Hangi bilgileri işliyoruz?
| Kimin | Bilgiler |
|---|---|
| Veli | Ad soyad, telefon, e-posta, çocukla yakınlığı, mesleği (isteğe bağlı), uygulamadaki mesajları, etkinlik onay yanıtları, izin bildirimleri, giriş kayıtları (tarih, IP, cihaz), telefon bildirimi için cihaz anahtarı |
| Çocuk | Ad soyad, doğum tarihi, cinsiyet, sınıfı, devam (geldi / gelmedi / izinli, giriş-çıkış saatleri), günlük bakım raporu (beslenme, uyku, tuvalet, ruh hali, etkinlikler), gelişim değerlendirmeleri, aidat ve ödeme kayıtları, sağlık bilgileri (alerji, kan grubu, verilecek ve sürekli kullanılan ilaçlar, sağlık notları) |
| Personel | Ad soyad, iletişim bilgileri, görev ve izin kayıtları, personel dosyasındaki bilgiler (acil durum kişisi, kan grubu, sağlık notu dahil), hizmet içi eğitim kayıtları, giriş kayıtları |
Sağlık bilgileri KVKK'ya göre özel nitelikli kişisel veridir; yalnız çocuğun sağlığı ve güvenliği için, yetkili personel tarafından görülür.
3. Neleri yapmıyoruz?
- Çocuk fotoğrafı saklamıyor ve paylaşmıyoruz. Uygulamada fotoğraf galerisi yoktur.
- Reklam göstermiyor, reklam ağlarıyla veri paylaşmıyoruz.
- Kullanıcıları izlemiyoruz: analitik, izleme ya da profil çıkarma aracı kullanılmaz; kişisel veri satılmaz.
- Konum, kamera, mikrofon ya da telefon rehberine erişmeyiz.
- Uygulama ücretsizdir; uygulama içi satın alma yoktur.
4. Bilgileri ne için kullanıyoruz?
- Kreşin eğitim ve bakım hizmetini yürütmek: yoklama, günlük rapor, gelişim takibi, haftalık plan ve menü
- Veli ile okul arasında iletişim: mesajlar, duyurular, etkinlik ve gezi onayları, izin bildirimi
- Çocuğun sağlığı ve güvenliği: alerji uyarıları, ilaç verme planı, teslim alma yetkisi
- Aidat ve ödeme takibi
- Kreşin yasal yükümlülüklerini yerine getirmek ve bilgi güvenliğini sağlamak (giriş kayıtları, hata kayıtları)
5. Kimler görür, kimlerle paylaşılır?
- Kreş personeli yalnız görevi gereği gördüğü bilgilere erişir: öğretmen yalnız kendi sınıfını, mutfak personeli yemek ve alerji bilgisini görür; yönetim kurumun tüm kayıtlarını görür.
- Veliler yalnız kendi çocuklarının bilgilerini görür.
- Feza Yazılım sistemi barındırır ve teknik destek verir; verileri kreşin talimatı dışında kullanmaz.
- Telefon bildirimleri: bildirim iletmek için cihaz anahtarınız ve bildirim metni Google (Firebase Cloud Messaging) ya da Apple (Apple Push Notification service) sunucularından geçer. Bildirimler mesaj ya da rapor içeriği taşımaz (ör. "Elif hakkında yeni mesaj"). Bu aktarım açık rızanıza bağlıdır; rıza vermezseniz telefon bildirimi gönderilmez, bilgiler uygulamada görünmeye devam eder.
- Yasal olarak yetkili kurum ve kuruluşlar (ör. Milli Eğitim Bakanlığı, yargı mercileri) mevzuatın gerektirdiği hallerde.
6. Güvenlik
- Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
- Şifreler geri çevrilemez biçimde (tek yönlü özet) saklanır; kimse şifrenizi göremez.
- Yetkiler rol ve sınıf bazında sunucuda denetlenir; dosyalar herkese açık olmayan alanda tutulur ve süreli imzalı bağlantılarla açılır.
- Şüpheli giriş denemeleri kayıt altına alınır; şifre değişince diğer cihazlardaki oturumlar kapanır.
7. Ne kadar süre saklanır?
| Bilgi | Süre |
|---|---|
| Hesap bilgileri (ad, telefon, e-posta) | Hesap açık olduğu sürece; hesap silinince hemen silinir |
| Çocuğun okul kayıtları (yoklama, sağlık, gelişim, aidat) | Kayıt süresince ve kreşin tabi olduğu mevzuattaki saklama süreleri boyunca kreşte |
| Giriş kayıtları | 180 gün |
| Bildirim okundu bilgisi | 30 gün |
| Şifre sıfırlama kodu | 15 dakika (tek kullanımlık) |
| KVKK onay kayıtları | Onayın ispatı için, ilişki sona erdikten sonra yasal zamanaşımı süresince |
8. Çocukların gizliliği
Feza Kids çocuklar tarafından kullanılmaz; veliler ve kreş personeli içindir. Çocuklara ait bilgiler yalnız kreşin hizmeti ve çocuğun güvenliği için işlenir, ticari amaçla kullanılmaz.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı (bilgi isteme, düzeltme, silme, itiraz vb.) kullanmak için kreşinize ya da bize başvurabilirsiniz. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni. Hesabınızı uygulamadan silebilirsiniz: Hesap ve Veri Silme.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenirse sürüm tarihi değişir; esaslı değişikliklerde uygulama bir sonraki girişte sizden yeniden onay ister.
11. İletişim
Feza Yazılım · info@fezayazilim.com · fezayazilim.com